Las marcas son íntimas, no sociales

Es erróneo pensar que las marcas de productos o servicios se han hecho más sociales con los usuarios a partir de la proliferación las redes sociales, pues según Jose Manuel Hidalgo Lizardi, ex LDG ’94 dijo que los medios han permitido a las marcas ser íntimas ya que las han segmentado sólo con el público deseado, el cual las usa y las comprende a su manera.

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